CONDITIONS DE VENTE

Article 1 - CONDITIONS PARTICULIERES                                                                                                         Toutes les chambres sont non fumeur                                                                                                                 Le nombre de personnes (adulte-bébé-enfant) ne peut pas excéder le nombre autorisé par le type de chambre, toute déclaration erronée entraînera l'annulation de la réservation sans remboursement des arrhes, du séjour                                                                                                                                                     Nous vous invitons à nous contacter pour adapter votre choix à votre besoin                                                Nous vous remercions de nous déclarer à l'avance votre animal (taille et race) car certaines chambres ne peuvent l'accueillir pour des raisons d'hygiène et superficie

Article 2 - DUREE DU SEJOUR :                                                                                                                       Après une réservation acceptée pour une durée déterminée, le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux                        Article 3 - ACCEPTATION DE RESERVATION :                                                                                              La réservation devient effective à la réception d'arrhes de 30 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue, dans les 8 jours qui suivent la demande de réservation. Les prix s'entendent toutes charges comprises.                                        Article 4 - ANNULATION PAR LE CLIENT :                                                                                              Les arrhes constituent un moyen de dédit en cas de résiliation avant la date d'arrivée prévue.  Si l'annulation intervient :Moins de 1 mois avant le début du séjour, les arrhes restent acquis. Entre 1 mois et 2 mois : 50% sera restitué+ De 2 mois : 10 % pour frais seront retenus sur la totalité des arrhes.                                                                                                                                        Il est rappelé au client, conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L.221-18 du Code de la consommation.                                                                                                                                        Toute annulation fera l’objet d’un écrit (courrier électronique ou courrier postal)                  Article 5 - HORAIRES                                                                                                                                   La réception est ouverte de 8h30 à 12h30 et de 16h00 à 19h30                                                    Article 6 - ARRIVEE :                                                                                                                                        Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le présent contrat.    En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir l'hôtel (qui peut refuser les arrivées trop tardives)                                                                                                                                             Les chambres sont garanties disponibles de 16h00 à 19h00, le jour d'arrivée.                          Article 7 - DEPART                                                                                                                                      Les chambres doivent être libérées le matin à 10h00 maximum, pour tout départ après il sera demandé le règlement d'une nuitée supplémentaire.                                                                  Article 8 - REGLEMENT DU SOLDE :Le solde du séjour est à régler à l'arrivée, les chèques ne sont pas acceptés sur place.                                                                                                                    Article 9 - TAXE DE SEJOUR :La Taxe de Séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès de l'hôtel qui la reverse intégralement au Trésor Public.                                                  Article 10 - PETITS DEJEUNERS Servis de 8h30 à 10h00 sur la terrasse ou en salle (suivant le temps)Le petit déjeuner doit être commandé ou décommandé la veille avant 19h00 au plus tard. Tout petit déjeuner non décommandé sera facturé.                                                                    Article 11 - UTILISATION DES LIEUX :Les clients devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Ils s'engagent à laisser les meubles en place durant leur séjour, et à déclarer toute détérioration ou problème et à rendre la chambre en bon état.                                                                                                                                                L'accès dans l'établissement n'est autorisé qu'aux personnes mentionnées au contrat - aucune personne étrangère à l'hôtel ne sera acceptée Les enfants et adultes ne doivent pas courir ou jouer dans les parties communes.                                                                                                    Article 12 - Il est interdit de manger et/ou de boire de l'alcool dans les chambres, qui ne sont pas équipées à cet effet.                                                                                                                    Article 13 - ANIMAUX :                                                                                                                              Les animaux sont admis moyennant indemnités. Il ne doivent en aucun cas rester seuls dans la chambre                                                                                                                                                        Article 14 - OFFRES SPECIALES                                                                                                                       Quand le client réserve une offre spéciale, il en accepte les conditions sans qu'il y ait de déduction possible si il ne prend pas un des éléments de l'offre.                                                    Article 15 - TRES IMPORTANT                                                                                                                Tout manquement au règlement, au respect ou à la bienséance pourra entraîner l'expulsion sans indemnités.    

Article 16 - PROTECTION DE LA VIE PRIVEE et MEDIATEUR  

Protection de la vie privée et des données personnelles les Informations recueillies sur notre formulaire de réservation sont enregistrées dans un fichier informatisé à des fins d'organisation de votre séjour.                         

Conformément à la loi "informatique et liberté", vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant la direction de l'hôtel.                                                                                     Médiateur  : en cas de litige Conformément aux Articles L.616-1 et R.11.16° du code de la consommation, tout litige non résolu entre le client et la direction de l'hôtel peut faire l'objet d'une démarche auprès du médiateur du tourisme et du voyage soit par voie électronique à l'adresse : www.anm-conso.com  Soit par voie postale à l'adresse suivante :                                                        ANM Conso 62, Rue Tiquetonne75002 Paris